Những câu hỏi thường gặp trong quá trình đặt xe ở dưới đây, sẽ giúp được cho Quý khách dễ hiểu hơn về quy trình đặt xe tại Phương Trần Travel. Chúng tôi mong muốn trong tương lai gần sẽ phục vụ cho Quý khách được tốt hơn. Mọi thắc mắt, xin vui lòng gọi vào số: 0905 883 438. Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ tại Phương Trần Travel trong suốt thời gian qua.
Bạn có thể đặt tại trang web, ở mục “Đặt xe ngay“, hoặc bạn có thể đặt xe trực tiếp từ tổng đài CSKH 24/7: 0905 883 438.
Khi bạn chọn chức năng “Đặt xe ngay“, trang web sẽ yêu cầu bạn nhập đầy đủ các thông tin, bao gồm: Tên, số điện thoại, email (nếu có), đón tại…, đến tại… Khi bạn thực hiện nhấn nút xong, bạn sẽ nhận được 1 email xác nhận về email của bạn. Như vậy là bạn đã đặt xe thành công tại Phương Trần Travel. Nhân viên tại Phương Trần Travel sẽ gọi laị cho bạn từ 5 đến 10 phút sau khi bạn thực hiện thành công đặt xe trên hệ thống của chúng tôi.
KHÔNG, TUYỆT ĐỐI KHÔNG. Phương Trần Travel tự hào là đơn vị tiên phong trong dịch vụ xe du lịch giá rẻ tại Hội An. Phương Trần Travel được công nhận là công ty lữ hành đặt xe du lịch tốt nhất tại Hội An năm 2018 do Hiệp Hội Du Lịch tỉnh Quảng Nam cấp. Chúng tôi đang phấn đấu đạt danh hiệu này trong năm 2019. Với phương châm: “Cái tâm đi trước, cái tầm đi sau“, chúng tôi luôn làm hài lòng và chăm sóc tốt các khách hàng của mình.
Bạn không cần đặt cọc hoặc thanh toán trước. Khi bạn đặt xe thành công, hệ thống của chúng tôi đã ghi nhận và đã bố trí trước tài xế và xe đón bạn theo dự định. Đến ngày bạn xuất phát, tài xế tại Phương Trần Travel sẽ gọi điện và thông báo cho bạn trước 10p trước khi đi. Bạn chỉ trả tiền khi bạn đã kết thúc hành trình đi. Tài xế tại Phương Trần Travel sẽ thu hộ tiền của bạn.
Khi bạn đặt xe thành công tại Phương Trần Travel, bạn sẽ nhận được 1 sms (tin nhắn tự động) từ tổng đài với cú pháp: “Cảm ơn Anh/Chị đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ tại Phương Trần Travel. Đúng vào lúc…../……/……. Tài xế tại Phương Trần Travel sẽ chủ động liên hệ với Anh/Chị…” Và trước khi khởi hành 15 phút, hoặc trước khi bạn lên sân bay, bạn sẽ nhận tiếp 1 sms (tin nhắn tự động) đến số điện thoại của bạn với nội dung: “Tên tài xế đón, số điện thoại, biển số xe…“
Vâng, bạn có thể hủy xe vào phút chót. Chúng tôi cũng rất lấy làm tiếc vì điều đó. Có thể sự việc bất khả kháng nào đó mà bên bạn không thể đi được, hoặc do một sự cố ngoài ý muốn nào đó.
Dịch vụ xe đưa đón Đà Nẵng – Hội An tại Phương Trần Travel đã có giá tốt nhất. Giá xe rẻ hơn rất nhiều (40%) so với Taxi và Grab. Bạn đã được đi xe mới và tốt nhất. Trường hợp bạn đặt tour dài ngày tại chúng tôi, tất nhiên là Phương Trần Travel cũng sẽ giảm giá tốt nhất cho các chương trình tour mà bạn đặt.
Trước khi kết thúc hành trình, bạn vui lòng kiểm tra kỹ hành lý trên xe. Trường hợp bạn để quên hành lý, bạn vui lòng gọi trực tiếp đến tổng đài hỗ trợ CSKH 0905 883 438. Chúng tôi sẽ liên hệ ngay với tài xế đón bạn để kết hợp cùng bạn lấy lại hành lý đã để quên.
